در این قسمت از یادداشتها، به معرفی سرویس انتقال وجه پرداخته و کانالهای موجود در شبکه بانکی کشور برای ارائه آن، معرفی و توصیف میشود. انتقال وجه عبارت است از منتقل کردن مقدار مشخصی وجه با ارز مشخص (مانند ریال، دلار، یورو و…) از یک حساب بانکی به حسابی دیگر که ممکن است حسابها از انواع مختلف و در بانکهای مختلف باشند. در حالحاضر در شبکه بانکی کشور، مشتری میتواند با مراجعه به کانالهای مختلف که توسط بانکهای مختلف ارائه میشود، عملیات انتقال وجه را انجام دهد. در حال حاضر با توجه به گسترده شدن شبکه بانکی و پیشرفت و تسعه بانکداری الکترونیک در کشور، سرویس انتقال وجه از کانالهای متعددی در شبکه بانکی انجام میشود. البته اغلب بانکها، به دلیل استفاده از سامانههای متمرکز در بانکداری، انتقال وجه را به صورت داخلی و مابین شبکه شعب خود پشتیبانی مینمایند. هدف از این نوشته، معرفی سرویس انتقال وجه بین بانکی میباشد.
۱. انتقال وجه در شبکه پایانههای خودپرداز
در حال حاضر در شبکه خودپردازهای بانکی و متعلق به یک بانک خاص، دارنده کارت بانکی میتواند عملیات انتقال وجو مورد نیاز خود را از کارت خود به هر حساب یا کارت در همان بانک، انجام دهد. اغلب بانکها انتقال از کارت به حساب را پشتیبانی مینمایند ولی برخی به دلیل عدم ارتباط سیستم بانکداری متمرکز با سامانه کارت، چنین عملیاتی را پشتیبانی نمیکنند. با توسعه شبکه شتاب عملیات انتقال وجه بین کارتهای النکی نیز قابل انجام است. دارنده هر کارت بانکی میتواند با مراجعه به یک دستگاه خودپرداز که به شبکه شتاب متصل است، عملیات انتقال وجه خود را انجام دهد. برای جلوگیری از استفادههای غیر مجاز و همچنین ارائه امنیت بیشتر به مشتریان، سقف روزانه این سرویس تا مبلغ سی میلیون ریال میباشد. برای مبلغهای بیشتر از این (تا سقف صد و پنجاه میلیون ریال در روز) دارنده کرت باید به بانک صادر کننده کارت مراجعه نموده و عملیات انتقال وجه را انجام دهد.
در این سرویس در صورتی که در شبکه شتاب انجام میشود، ۳ موجودیت مهم وجود دارد. بانک مبدا، بانک مقصد و دستگاه خودپرداز. نکته مهم در این سرویس این است که دستگاه خودپرداز باید با یکی از کارتهای مبدا یا مقصد، متعلق به یک بانک باشد. در غیر این صورت، کارتهای مبدا و مقصد باید باهم متعلق به یک بانک مشترک باشند.
به مقال زیر توجه توجه کنید:
– مشتری میتواند با کارت بانکی خود که متعلق به بانک سامان است، با استفاده از دستگاه خودپرداز بانک صادرات به هر کارتی در بانک صادرات انتقال وجه را انجام دهد.
– مشتری میتواند با کارت بانکی خود که متعلق به بانک ملی است، با استفاده از دستگاه خودپرداز بانک صادرات به هر کارتی در بانک ملی انتقال وجه را انجام دهد.
– مشتری میتواند با کارت بانکی خود که متعلق به بانک اقتصاد نوین است، با استفاده از دستگاه خودپرداز بانک اقتصاد نوین به هر کارتی در هر بانکی، انتقال وجه را انجام دهد.
۲. انتقال وجه در شبکه پایانههای داخل شعب بانک ها
در شبکه بانکی، با استفاده از شبکه پایانههای POS نصب شده در داخل شعب، مشتری میتواند عملیات انتقال وجه را انجام دهد. تفاوت این عملیات انتقال وجه با انتقال وجه انجام شده بر روی شبکه خودپرداز، در سقف روزانه آن میباشد. علاوه بر آن مشتری باید فرمی را مبنی بر درخواست انتقال وجه تکمیل کرده و به تحویلدار باجه ارائه نماید و بعد از اینکه کارت خود را در اختیار تحویلدار قرار داد، اقدام به عملیات انتقال وجه میشود. لازم به ذکر است که بقیه شرایط سرویس انتقال وجه در داخل شعب، به مانند شبکه خودپرداز میباشد. لازم به ذکر است که سقف انتقال وجه با استفاده از پایانههای نصب شده در داخل شعب، صد و پنجاه میلیون ریال در روز میباشد.
۳. انتقال وجه در شبکه اینترنت
با گسترده شدن خدمات بانکی در بانکداری الکترونیک، بانکها در کنار سایر سرویسها، اقدام به ارائه سرویس انتقال وجه در سایتهای اینترنتی خود نیز کردهاند. در شبکه بانکی کشور در حال حاضر، انتقل وجه فقط از یک کارت به کارتی دیگر امکان پذیر است و برای انتقال وجه از یک حساب به حسابی دیگر، باید از داخل شعب و از سیستمهایی مانند ساتنا و… استفاده کرد. شرایطی که برای انتقال وجه در شبکه اینترنت وجود دارد، همان شرایط عمومی انتقال وجه را دارد با این تفاوت که بر اساس دستور بانک مرکز، مشتری بانک برای انتقال وجه اینترنی از یک کارت بانکی به کارت دیگر، حتما باید از درگاه اینترنتی بانک مبدا اقدام نماید.
طبق دستوالعمل بانک مرکزی دارندگان کارت برای انتقال وجوه خود و به لحاظ مسائل امنیتی باید از دروازه پرداخت اینترنتی بانک عامل خود اقدام مبادرت به انتقال وجه با سایر کارتهای شتاب نمایند. به عبارت دیگر فقط دارندکان کارتهای بانک مبدا میتوانند از طریق سایت اینترنت بانک عامل، وجوه خود را به سایر کارتهای معتبر در شبکه شتاب منتقل نمایند.
نکته مهم در انتقال وجه اینترنتی این است که دارنده کارت بانکی باید اطلاعات CVV (شماره سه رقمی پشت کارت)، رمز دوم و تاریخ انقضای کارت را به همراه شماره کارت خود، به هنگام ورود به سامانه پرداخت اینترنتی، وارد سیستم نماید. کنترل پارامترهای بیشتر در این سرویس بر روی شبکه اینترنت، به دلیل اعمال امنیت بیشتر میباشد.